भागलपुर,अंग भारत| जिले में लगातार बढ़ती गैस की किल्लत के कारण शनिवार को भागलपुर के घंटाघर चौक स्थित एक एलपीजी गैस एजेंसी पर उपभोक्ताओं और एजेंसी कर्मियों के बीच मारपीट की घटना घटी। यह घटना दिखाती है कि रोजाना लंबी कतारों में लगे उपभोक्ता अब अपनी नाराजगी दबा नहीं पा रहे हैं।
लगातार देरी से बढ़ी नाराजगी
बताया गया है कि कई उपभोक्ता पिछले तीन दिनों से बुकिंग और डिलीवरी में हो रही समस्याओं से परेशान थे। इस कारण शनिवार को एक उपभोक्ता एजेंसी कार्यालय गया और कर्मचारियों से समस्या को लेकर बहस शुरू कर दी।बहस देखते ही देखते हाथापाई में बदल गई। बताया गया कि मारपीट के दौरान एजेंसी के मालिक भी बीच में आए और स्थिति को संभालने की कोशिश की।
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पुलिस ने किया हस्तक्षेप
घटना की जानकारी मिलते ही जोगसर थाना की पुलिस मौके पर पहुंच गई। पुलिस ने दोनों पक्षों को शांत कर थाना ले जाकर स्थिति को नियंत्रण में किया। अधिकारियों ने कहा कि मामले की जांच की जाएगी और आवश्यक कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
गैस किल्लत का कारण
भागलपुर में गैस की कमी की समस्या पिछले कुछ समय से बनी हुई है। हर एजेंसी के बाहर लंबी कतारें लग रही हैं, जिससे उपभोक्ताओं का धैर्य जवाब देने लगा है। इस घटना से यह स्पष्ट होता है कि डिलीवरी और बुकिंग में व्यवधान ने तनाव और बढ़ा दिया है।
प्रशासन की कार्रवाई जरूरी
विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की घटनाओं से बचने के लिए स्थानीय प्रशासन और गैस एजेंसियों को मिलकर डिलीवरी प्रणाली को सुचारु बनाने की आवश्यकता है। साथ ही, उपभोक्ताओं की शिकायतों को समय पर निपटाना भी जरूरी है।
उपभोक्ताओं में बढ़ती नाराजगी
कई लोग आरोप लगा रहे हैं कि डिलीवरी में लगातार देरी और एजेंसी कर्मचारियों का रवैया तनाव बढ़ा रहा है। ऐसे मामलों में निगरानी बढ़ाने और शिकायत निवारण केंद्र सक्रिय करने की सलाह दी जा रही है।
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