भागलपुर,अंग भारत। बिहार सरकार के सात निश्चय कार्यक्रम के तहत ‘सबका सम्मान, जीवन आसान’ के उद्देश्य से मंगलवार को एसएम कॉलेज में विद्यार्थी सहयोग शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में कॉलेज की छात्राओं ने अपनी समस्याएं और शिकायतें सामने रखीं। कॉलेज प्रशासन की ओर से उन्हें जल्द समाधान का भरोसा दिया गया।कार्यक्रम की अध्यक्षता एसएम कॉलेज की प्राचार्य प्रो. निशा झा ने की। उन्होंने कहा कि विद्यार्थी सहयोग शिविर छात्राओं के लिए अपनी समस्याएं सीधे कॉलेज प्रशासन के सामने रखने का एक अच्छा माध्यम है। छात्राओं की ओर से बताई जाने वाली समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा।
हर महीने लगेगा विद्यार्थी सहयोग शिविर
प्राचार्या ने छात्राओं को शिविर के उद्देश्य और इसकी प्रक्रिया के बारे में जानकारी दी। उन्होंने बताया कि सरकार के प्रावधान के अनुसार अब प्रत्येक महीने के चौथे मंगलवार को कॉलेज में विद्यार्थी सहयोग शिविर आयोजित किया जाएगा। इसका मकसद विद्यार्थियों की समस्याओं को सुनना और उन्हें अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर लगाने से बचाना है।उन्होंने कहा कि छात्राओं को अपनी पढ़ाई या कॉलेज से जुड़ी किसी भी परेशानी को लेकर संकोच करने की जरूरत नहीं है। वे शिविर में अपनी बात खुलकर रख सकती हैं। कॉलेज प्रशासन उनकी समस्याओं को समझकर उचित स्तर पर कार्रवाई करेगा।
30 दिनों में शिकायत के निपटारे का प्रावधान
कार्यक्रम का संचालन करते हुए राजनीति विज्ञान विभाग के सीनियर असिस्टेंट प्रोफेसर और टीएमबीयू के पीआरओ डॉ. दीपक कुमार दिनकर ने विद्यार्थी सहयोग शिविर की पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी दी।उन्होंने कहा कि विद्यार्थियों की समस्याओं और शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के लिए राज्य सरकार की यह पहल काफी महत्वपूर्ण है। इसके तहत विद्यार्थियों की शिकायतों पर एक निश्चित समय सीमा के भीतर कार्रवाई की जानी है।डॉ. दिनकर ने बताया कि प्रावधान के अनुसार शिकायत मिलने के 30 दिनों के भीतर उस पर प्रभावी कार्रवाई की जानी है। इससे विद्यार्थियों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
पोर्टल और टोल फ्री नंबर से भी कर सकते हैं शिकायत
विद्यार्थियों को शिकायत दर्ज कराने के लिए सरकार की ओर से शुरू किए गए विद्यार्थी सहयोग पोर्टल की भी जानकारी दी गई। छात्राएं इस पोर्टल के माध्यम से अपनी समस्या या शिकायत दर्ज करा सकती हैं। इसके अलावा टोल फ्री नंबर 1100 पर फोन करके भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।कॉलेज प्रशासन ने छात्राओं से कहा कि अगर उन्हें कॉलेज से जुड़ी किसी तरह की परेशानी है तो वे उसे उचित माध्यम से सामने लाएं। शिकायत मिलने के बाद संबंधित स्तर पर उसे आगे भेजकर समाधान की प्रक्रिया शुरू की जाएगी।
बड़ी संख्या में छात्राओं ने लिया हिस्सा
विद्यार्थी सहयोग शिविर में कॉलेज की बड़ी संख्या में छात्राओं ने भाग लिया। छात्राओं ने अपनी समस्याओं को अधिकारियों के सामने रखा और समाधान को लेकर जानकारी प्राप्त की। शिविर के दौरान कॉलेज प्रशासन ने छात्राओं की बात सुनी और आवश्यक जानकारी भी दी।कार्यक्रम में कॉलेज के वरिष्ठ प्राध्यापक एवं टीएमबीयू के प्रॉक्टर प्रो. मुकेश कुमार सिंह, डॉ. पृथा बसु, ईशा स्मिता सहित अन्य शिक्षक और कर्मचारी मौजूद रहे।
नोडल अधिकारी ने दिया धन्यवाद
शिविर के अंत में विद्यार्थी सहयोग शिविर के नोडल ऑफिसर डॉ. हिमांशु शेखर ने सभी उपस्थित लोगों के प्रति धन्यवाद ज्ञापित किया। उन्होंने कार्यक्रम को सफल बनाने में सहयोग देने वाले शिक्षकों, कर्मचारियों और छात्राओं के प्रति आभार जताया।कॉलेज प्रशासन ने कहा कि इस तरह के शिविर से विद्यार्थियों और कॉलेज प्रशासन के बीच संवाद बेहतर होगा। छात्राओं को अपनी बात रखने का सीधा मंच मिलेगा और उनकी समस्याओं का समय पर समाधान करने में भी मदद मिलेगी। मंगलवार को आयोजित शिविर में इसी उद्देश्य के साथ छात्राओं की समस्याएं सुनी गईं और उनके समाधान की प्रक्रिया शुरू की गई।
